Условия доставки и сроки выполнения заказа
Сроки доставки
Время доставки мебели указано на странице каждого товара. Пожалуйста, убедитесь перед оформлением заказа, что указанный срок доставки вас устраивает, потому что компания доставляет мебель в соответствии с написанным временем в разделе “свойства”. Максимальное время доставки 60 рабочих дней с момента оформления заказа. Следует уточнить, что мебель, предлагаемая на сайте, производится за рубежом и в случае задержки в поставке продукции из-за обстоятельств, которые не были известны компании на момент заказа, компания может продлить время доставки ещё на 10 рабочих дней.
Сроки доставки товаров указаны из расчета рабочих дней: с воскресенья по четверг, за исключением пятниц, суббот, канун праздников и праздничных дней.
Компания не несет ответственности за задержки поставок по независящим от неё причинам: войны, чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия, забастовки в портах.
Условия доставки
Существует три вида доставки
- Самовывоз – возможен только после оформления и оплаты заказа, и координации с отделом обслуживания клиентов. Самовывоз производится со склада компании в Хайфе. Компания не даёт гарантии на мебель, которая не доставлялась на адрес клиента. Клиент полностью отвечает за открытие упаковки и проверку целостности товара на складе компании до начала самовывоза.
- Доставка без сборки – услуга платная, цена указана рядом с ценной за товар на каждой странице. После оформления заказа представитель компании свяжется с клиентом за несколько дней до доставки, для уточнения даты и времени доставки. Компания не будет нести ответственность за любые неисправности, которые могут возникнуть после сборки мебели, т.к. сборка не выполнялась квалифицированным специалистом от компании.
- Доставка и сборка – услуга платная, цена указана рядом с ценной за товар на каждой странице. Представитель компании свяжется с клиентом за несколько дней до доставки, для уточнения дня и времени доставки. Компания несет полную ответственность за товар, который был доставлен и установлен её специалистами
В стоимость доставки не включены расходы на непредвиденные ситуации при транспортировке, например, услуги крана, снятие дверей или разборка каких либо предметов мешающих занести мебель
Если вы заранее знаете, о каких-либо трудностях доставки или перевозки целесообразно будет заранее уведомить представителя компании по телефону, во избежание конфликтной ситуации
Дополнительная стоимость при подъеме мебели выше третьего этажа без лифта 50 шекелей за каждый этаж
Доставка на юг Израиля, в города Димона и южнее -150 шек, а так же в поселения находящиеся за зелёной чертой, взымается дополнительная плата в размере – 250 шекелей
Доставка в Эйлат считается спец. заказом и обговаривается заранее с представителем компании
Позвоните нам и мы ответим на все ваши вопросы.
Вывоз старой мебели
Заказать услугу можно по телефону сразу после оформления заказа на новую мебель. Услуга оказывается только одновременно с доставкой нового товара по тому же адресу. Цена оговаривается отдельно в зависимости от количества старой мебели, необходимости демонтажа, высоты этажа. Уточните заранее в какой день в вашем городе разрешен вынос крупногабаритного мусора.